Добавили возможность в два клика создавать в заявках счета, акты выполненных работ или протоколы проведения осмотра оборудования и доработали API.
В июле в правилах маршрутизации добавили возможность «обнуления», а в модуле «Склад» появилась функция учета движения оборудования в рамках заявок. Также мы выпустили несколько обновлений мобильного приложения, API и Базы знаний. Подробнее — в нашем материале.
Okdesk по-научному скруглил углы! Также добавили возможность менять адрес заявки сразу при её создании.
Теперь в Okdesk можно уточнить, для каких типов заявок доступен приоритет, а выездные сотрудники могут менять описание заявки в мобильном приложении.
В апреле мы обновили дизайн ленты комментариев и добавили новые API-методы.
В феврале добавили возможность задать дополнительные атрибуты для карточек сотрудников-исполнителей.
Теперь для пользователей Okdesk доступна более продвинутая аналитика и отчетность. Какие еще обновления появились в январе, читайте в материале.
Мы выпустили новую версию мобильного приложения и улучшили модуль «Склад». Читайте про все обновления в нашем материале.
В системе появился лог отправленных email-уведомлений, а ещё добавили возможность упоминать целую группу сотрудников и перепесиываться в комментариях с партнером в мобильном приложении.
