Компания «МАКСИ» поделилась опытом работы с Okdesk спустя 7 лет.
О том, какие ВАТС позволяют объединить сотовую и виртуальную связь на одном устройстве и как выбрать платформу, расскажем в этом материале.
Компания Медсервиспро внедрила систему Okdesk, чтобы навести порядок в сервисном обслуживании медицинского оборудования.
В ГК «Мультименю» отказались от нулевой линии поддержки и автоматизировали работу в отделах эксплуатации и ИТ. Кроме этого, на базе Okdesk автоматизирована регистрация и распределение заявок с учётом сложной географической распределённости объектов и всех направлений бизнеса.
В декабре в мобильном приложении для исполнителей появилась возможность работать офф-лайн, а ещё мы закончили перевод модуля «Сотрудники и группы» на новую модель прав.
Рассказываем, что появилось нового в Okdesk в ноябре.
ТРЦ «Город Лефортово», уже имея успешный опыт работы с Okdesk на другом объекте, внедрили Okdesk.PMA. Это позволяет обеспечить бесперебойную работу всех систем эксплуатации и коммуникации и выстраивать процессы взаимодействия с арендаторами в торговом центре.
Служба эксплуатации сети фитнес-центров Spirit.Fitness оцифровала процессы учета и выполнения заявок через Okdesk. Это позволило в условиях расширения сети сохранить ситуацию под контролем: отслеживать соблюдение SLA с клубами и накапливать информацию по решенным обращениям.
Рассказываем, как многофункциональный центр класса А ВЭБ Центр внедрил Okdesk.PMA и за три месяца оцифровал все взаимоотношения с арендаторами.
