Top.Mail.Ru

QR-вход, обновленный список сотрудников, договоры в приложении и другие улучшения

Обновления
Опубликовано: 08.07.2026
Обновлено: 10.07.2026
Время на чтение: ~2 мин.

Вход в мобильное приложение по QR-коду

Как 👤залогиниться в 📱мобильном приложении без ввода логина и пароля? Теперь это можно сделать через сканирование 🔲QR-кода в карточке сотрудника или контактного лица.

qr_empl_card.png

Разовый QR-код (он действует 2 минуты) можно считать через камеру приложения (открывается на форме входа в приложение) и сразу залогиниться в приложение под нужным пользователем.

Дополнительные атрибуты на QR-форме подачи заявки

В прошлом году мы выпустили 💥супер-фичу — возможность подавать заявки по оборудованию без регистрации, просто отсканировав 🔳 QR-код камерой смартфона.

Теперь мы добавили на эту форму подачи заявок возможность отображать дополнительные атрибуты:

params_on_qr_form.png

Подробнее по ссылке.

Новый список сотрудников

Обновили список 👨‍🔧сотрудников — теперь в нем проще ориентироваться когда сотрудников сервисной службы несколько десятков.

new_agent_list.png

В списке можно выводить или убирать ненужные столбцы, менять ширину и порядок столбцов, а также быстро применять нужные фильтры по ролям, группам, последней активности и так далее.

Новый протокол для интеграции с MS Active Directory

Интеграция ⚡️ Okdesk и MS Active Directory теперь поддерживает работу по более защищенному протоколу LDAPS.

msad_okdesk.jpg

Подробнее об интеграции читайте по ссылке, если вам необходимо подключить интеграцию или переключиться на новый протокол, обращайтесь в нашу службу поддержки.

Работа с договорами в мобильном приложении исполнителя

📱В мобильном приложении для исполнителей появился блок по работе с 📄Договорами: список договоров, карточка договора и список сервисных периодов: 

contracts_in_app.png

Выгрузка в Excel истории движения ТМЦ в Складе

⚡️Прокачали возможности модуля 👍Склад — теперь можно выгрузить в 🗒Excel историю движения ТМЦ в привязке к документам учета, клиентам, объектам и заявкам.

tmc_sklad.png

Вся история расходов — как на ладони!

Поделитесь статьей
Кирилл Рубинштейн

Сооснователь и директор по продукту Okdesk. Эксперт в области автоматизации процессов техподдержки и сервисного обслуживания. До основания Okdesk занимался внедрением Naumen Service Desk в крупнейших российских компаниях.

Популярные материалы
От экспертов
Help Desk система: что это и зачем она нужна вашей компании?
08.10.2021
Опыт клиентов
Lamoda: опыт автоматизации службы эксплуатации для управления 1000+ объектов по всей России
06.11.2025
Лучшее
10 признаков того, что вашей компании нужна новая help desk система
28.01.2021
Опыт клиентов
Зачем мигрировать с корпоративной service desk на Okdesk — Опыт «Совтех»
18.10.2021
Опыт клиентов
Экономия на разработке: опыт перехода с конфигурации 1С на Okdesk
24.08.2023
Баннер с инженером и текстом "работа налеов"
Полезные материалы
Дважды в месяц о развитии и автоматизации сервиса, техподдержки и выездного обслуживания.
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Добро пожаловать! Вы успешно подписались
Полезные материалы
Дважды в месяц о развитии сервиса, техподдержки и выездного обслуживания.
 
Сайт использует файлы cookie для улучшения работы. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.
Принять