Все о сервисном обслуживании Help Desk (Service Desk): отзывы, исследования, экспертные мнения, ответы на самые важные вопросы
Завершилась ежегодная онлайн-конференция «ТОиР СБ 2026».
В рамках сотрудничества заказчикам станет доступно внедрение платформы для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР Okdesk.
Компания вывела на рынок версии своих продуктов, которые теперь можно устанавливать на собственные мощности или использовать в формате частного облака.
Это первое отраслевое медиа о сервисном бизнесе и людях, которые ежедневно поддерживают его на ходу.
В рамках деловой программы Игорь Кудинов расскажет о затратах, преимуществах и перспективах цифровизации отношений внутри коммерческого объекта.
Компания «Торакс» внедрила систему Okdesk для автоматизации процессов сервисного обслуживания. Это позволило ускорить согласование заявок в четыре раза и повысить управляемость работ на распределённых объектах.
В августе мы провели опрос относительно того, сколько успешная компания должна тратить на автоматизацию ключевых бизнес-процессов в пересчёте на годовую выручку. Результаты удивили. Подробности внутри.
В крупнейшей по числу резидентов особой экономической зоне ОЭЗ «Дубна» завершили внедрение цифровой платформы для управления коммерческим объектом.