Okdesk подходит для решения ежедневных задач по сервисному обслуживанию и технической поддержке ваших заказчиков:
Регистрируйте обращения по любым каналам связи — Okdesk автоматически обработает их и создаст новые заявки в привязке к нужному клиенту, объекту и оборудованию из базы.
Контролируйте выполнение заявок и общайтесь с заказчиками и коллегами в одном окне!
Заведите всю обслуживаемую инфраструктуру в Окдеск с детализацией по конкретным единицам оборудования и ПО.
Okdesk поможет организовать детальный учёт: «заявка — оборудование — клиент» и упростит обслуживание оборудования.
Для решения ежедневных задач по сервисному
обслуживанию и технической поддержке заказчиков
