Okdesk это система автоматизации обслуживания инфраструктуры — от программно-аппаратных комплексов, сложного оборудования и до инфраструктуры промышленных зданий и сооружений. Зачастую эта инфраструктура включает множество взаимосвязанных составных частей, а значит возникает потребность в быстрой навигации по этим составным частям. Для быстрой навигации по инфраструктуре в Okdesk теперь есть специальный модуль — интерактивный план инфраструктуры:
Подробнее о возможностях модуля читайте в документации.
Завершили первую фазу обновления интерфейса мобильного приложения для заявителей — удобного канала коммуникации клиентов с сервисной службой.
Напомним, что мобильное приложение для заявителей — доступно на всех тарифах без дополнительной оплаты.
В текстовые редакторы Okdesk добавили элемент code-snippet — теперь, в случае необходимости разместить в текстовом поле программный 💻код, он будет выглядеть читаемо и привычно.