О компании
Помогаем развитию качественной технической поддержки, сервиса и выездного обслуживания в B2B
Предложить простой и понятный, но в то же время мощный инструмент для широкого круга компаний малого и среднего бизнеса.
Систему, которая позволит организовать и автоматизировать процессы сервиса, включая выездное обслуживание, на совершенно новом уровне: более качественном, эффективном, прибыльном, прогнозируемом и прозрачном для всех сторон.
Доказать, что российское ПО — это хорошее ПО: надёжное, функциональное и доступное, которое не уступает и превосходит зарубежные аналоги.
компаний
используют Окдеск для автоматизации обслуживания. Наши клиенты обслуживают более 365000 компаний по всей РФ и СНГ
сотрудников
ежедневно работают над развитием и поддержкой системы. Это наш единственный продукт, поэтому система работает стабильно и без сбоев
лет
мы на рынке help desk систем. За это время мы прошли путь от неизвестного ПО до лидера рынка в своем сегменте
Вячеслав Епифанов
Имеет опыт разработки IT-продуктов для компаний разной отраслевой специфики и масштабов, включая предприятия ОПК. Более 7 лет руководил собственной компанией по аутсорсинговой заказной разработке. Член ассоциации SECON, которая объединяет руководителей софтверных компаний, разработчиков ПО, фрилансеров, преподавателей и студентов.
Технический директор
Кирилл Рубинштейн
Более 10 лет проработал в компании-разработчике программного обеспечения Naumen на должностях от бизнес-аналитика до директора по продукту. Имеет опыт разработки нескольких IT-продуктов для автоматизации процессов бизнеса разного масштаба.
Директор по продукту
Кирилл Федулов
Около 10 лет проработал в компании-разработчике программного обеспечения Naumen, где занимался выводом продуктов класса service desk на рынок и развитием бизнеса. Спикер отраслевых и федеральных конференций, руководитель комитета аналитических исследований itSMF Россия, автор статей в деловых и специализированных СМИ на темы организации и автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания.
Коммерческий директор
Наши сотрудники — эксперты в организации и автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного B2B обслуживания. В своём блоге мы регулярно рассказываем, как сделать свой бизнес эффективнее и прибыльнее
В компании работают признанные эксперты по автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания. Руководители направлений — авторы статей в научных и отраслевых СМИ, спикеры федеральных и региональных конференций
