Полноценная CRM-система для постпродажного обслуживания

Взаимодействуйте с клиентами на принципиально новом уровне: ведите актуальную базу контактных лиц, управляйте их правами доступа, храните историю взаимодействий и ремонтов в одной программе.

Попробовать бесплатно

История сотрудничества и обязательства в одном окне

Скажите «нет» анонимным заявкам и работам. Отслеживайте оплаты по договорам, считайте рентабельность сотрудничества с каждым клиентом, предоставляйте персонализированную поддержку и индивидуальные условия обслуживания!

Автоматизируйте работу с сотнями и тысячами контактных лиц

Алгоритмы Окдеск умеют автоматически привязывать заявки с новых email-адресов к нужной компании, заводить контактные лица, которых не было в базе, распределять заявки и назначать наблюдателей по ним — всё автоматически!

Все коммуникации под контролем

Ваши заявители смогут общаться с поддержкой через веб, мобильное приложение, Telegram, почту и другие каналы связи. Okdesk сохранит переписку и звонки, чтобы у вас под рукой была история взаимодействий, и в случае конфликтной ситуации вы могли принять правильное решение.

Цифровые двойники объектов обслуживания

Создавайте цифровых двойников обслуживаемых объектов — магазинов, офисов, ресторанов, транспортных средств, сайтов и проектов с контактными лицами. Автоматизируйте распределение заявок, согласовывайте время их исполнения и планируйте выездные работы ещё эффективнее!

900+ компаний используют Okdesk
каждый день — присоединяйтесь!

Попробовать бесплатно