Автоматизация
сервисных процессов
без программистов

Создавайте собственные процессы, настраивайте автоматическое распределение заявок и расчёт SLA, добавляйте собственные роли, настраивайте права и доступы, интегрируйтесь с сотнями сервисов за пару минут.

Попробовать бесплатно

Автоматические сценарии
для любых сервисных
процессов

Используйте встроенные сценарии для автоматического распределения заявок по ответственным и расчёта SLA или настраивайте собственные правила кликами мышки.

Автоматический парсинг входящих email

Оцените уникальный встроенный алгоритм обработки входящих электронных писем и автоматической регистрации заявок. Не подходит? Можно реализовать собственный алгоритм!

Откуда

Okdesk

Куда

Интеграции с любыми внешними сервисами

В Окдеск уже есть десятки готовых интеграций с 1C и другими сервисами, отраслевыми решениями и service desk системами крупных заказчиков. Реализуйте свой собственный сценарий интеграции с нужной системой.

Передать информацию о заявителе

Передать файлы заявки

Единое окно для взаимодействия с клиентами, партнёрами и подрядчиками

Скорее всего, кто-то из ваших клиентов, партнёров или подрядчиков уже работает в Окдеск! Интегрируйте аккаунты в 2 клика и организуйте сквозной обмен данными для решения заявок, при этом каждый продолжит работу в своей системе.

900+ компаний уже автоматизировали
сервис и техподдержку с Okdesk

Попробуйте и вы! Бесплатный доступ ко всем функциям на 14 дней.
Настройка каналов приёма заявок займёт не более 5 минут

Попробовать бесплатно

Автоматизация сервисных процессов без программистов

Автоматические сценарии для любых сервисных процессов

Автоматический парсинг входящих email

Автоматизация
сервисных процессов
без программистов

Автоматические сценарии
для любых сервисных
процессов