Автоматизация
сервисных процессов
без программистов

Создавайте собственные процессы, настраивайте автоматическое распределение заявок и расчёт SLA, добавляйте собственные роли, настраивайте права и доступы, интегрируйтесь с сотнями сервисов за пару минут.

Попробовать

Автоматические сценарии
для любых сервисных
процессов

Используйте встроенные сценарии для автоматического распределения заявок по ответственным и расчёта SLA или настраивайте собственные правила кликами мышки.

Автоматический парсинг входящих email

Оцените уникальный встроенный алгоритм обработки входящих электронных писем и автоматической регистрации заявок. Не подходит? Можно реализовать собственный алгоритм!

Откуда

Okdesk

Куда

Интеграции с любыми внешними сервисами

В Окдеск уже есть десятки готовых интеграций с 1C и другими сервисами, отраслевыми решениями и service desk системами крупных заказчиков. Реализуйте свой собственный сценарий интеграции с нужной системой.

Передать информацию о заявителе

Передать файлы заявки

Единое окно для взаимодействия с клиентами, партнёрами и подрядчиками

Скорее всего, кто-то из ваших клиентов, партнёров или подрядчиков уже работает в Окдеск! Интегрируйте аккаунты в 2 клика и организуйте сквозной обмен данными для решения заявок, при этом каждый продолжит работу в своей системе.

1000+ компаний уже автоматизировали
сервис и техподдержку с Okdesk

Попробуйте и вы! Бесплатный доступ ко всем функциям на 10 дней.
Настройка каналов приёма заявок займёт не более 5 минут

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.

Принять

Автоматизация сервисных процессов без программистов

Автоматические сценарии для любых сервисных процессов

Автоматический парсинг входящих email

Автоматизация
сервисных процессов
без программистов

Автоматические сценарии
для любых сервисных
процессов