Гибкие настройки Окдеск позволяют автоматически распределять заявки на сотрудников и подрядчиков. Например, по квалификации, типу заявки, зоне обслуживания и прочим условиям.
Персональная ответственность исполнителей зафиксирована благодаря моментальным уведомлениям.
Руководители получают возможность в любой момент видеть загрузку персонала на удобном календаре и корректировать её в пару кликов.