Контроль суммарной просрочки
На дашборде с оперативной информацией отображается текущее количество просроченных заявок в сравнении со всеми открытыми.
Индикация просроченных заявок
Просроченные заявки в списке подсвечиваются красным цветом. Список всех просроченных заявок можно посмотреть, применив к списку соответствующий фильтр.
Отчетность по соблюдению нормативов
Отчетность по решенным заявкам предоставляет информацию о просроченных заявках как в разрезе клиентов-инициаторов, так и в разрезе исполнителей.